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Site Reliability Engineers: confiabilidade tratada como requisito
Profissionais que respondem pela disponibilidade do que está no ar — com métricas, orçamento de erro e resposta a incidentes.
O que essa pessoa faz
Define o que significa "funcionando" em números (SLI e SLO), acompanha esses números e age quando eles saem da faixa aceitável. Participa da resposta a incidentes, conduz análise pós-incidente e transforma cada falha em mudança concreta no sistema.
A diferença para DevOps não é a ferramenta — é o objeto. DevOps otimiza o fluxo de entrega; SRE responde pela confiabilidade do que já está em produção.
Responsabilidades típicas
- Definição e acompanhamento de SLI, SLO e orçamento de erro
- Plantão e resposta a incidentes, com runbooks mantidos
- Análise pós-incidente sem busca por culpado
- Engenharia de capacidade e planejamento de crescimento
- Redução de trabalho manual repetitivo por automação
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